Fluffee 为我们保修期内的所有产品提供简单、可靠和高效的服务。
我们的分销商、合作伙伴、销售商和转售商应直接为其客户提供售后服务。如果您的 Fluffee 产品存在与保修相关的问题,请联系您购买该产品的卖家。您应提供所有相关的订单信息,如保修卡、发票、收据等。
我们一直在努力创造一套经久耐用的必需品。这就是为什么我们几乎所有的产品都受到一年有限保修的保护。当然,磨损会发生,尤其是在涉及宠物的情况下,但如果您订购的物品在购买后一年内没有达到应有的性能,我们将免费修理或更换它们。发送电子邮件至 support@fluffee.com 与我们讨论我们的保修事宜。